Chuỗi chuyên đề: Ứng dụng bí quyết thành công từ các đại gia bán lẻ

Điều gì giúp Walmart, Amazon, Zappos, Tesco, … trở thành những đại gia bán lẻ có doanh số hàng tỷ USD ? Đâu là điểm chung giúp họ thành công trong ngành bán lẻ? Liệu đó là những bí quyết kinh doanh hay những nguyên lý và phương pháp mà ai cũng có thể học được?

Chuỗi đào tạo chuyên đề “Ứng dụng bí quyết thành công từ các đại gia bán lẻ” giúp các nhà bán lẻ vừa và nhỏ cũng như những người quan tâm đến lĩnh vực marketing nắm bắt các bí quyết đúc kết từ sự thành công của các “đại gia” và học các công cụ giúp ứng dụng những kinh nghiệm đó vào thực tế kinh doanh của mình

Đối tượng đào tạo:
Người quản lí, trưởng cửa hàng hoặc người phụ trách marketing tại các doanh nghiệp bán lẻ vừa và nhỏ thuộc lĩnh vực thời trang, mỹ phẩm, thiết bị di động, hàng điện tử – điện máy.

Mục tiêu đào tạo

Chuỗi chuyên đề sẽ giúp các nhà bán lẻ vừa và nhỏ nắm bắt các bí quyết đúc kết từ sự thành công của các “đại gia” và học các công cụ giúp ứng dụng những kinh nghiệm đó vào thực tế kinh doanh của mình.

Phương pháp đào tạo:
- Phương pháp đào tạo chú trọng vào cách áp dụng những khái niệm và mô hình lý thuyết trong thực tế.
- Học viên lĩnh hội các kiến thức và kĩ năng dựa trên đúc kết kinh nghiệm cá nhân, nghiên cứu các tình huống, thảo luận và chia sẻ kinh nghiệm.
- Học viên được cung cấp những biểu mẫu, công cụ để thực hành và áp dụng ngay trong công việc của mình.

Người trình bày:

Ông Vũ Trọng Nghĩa - Nguyên là trưởng nhãn hàng Panadol Trẻ em – Giảng viên Marketing chương trình Cử nhân Quản trị kinh doanh liên kết giữa Đại học Bolton (Anh)  và trường ĐH Ngân hàng TP.HCM

Nội dung chương trình:

Chuyên đề 1: Vì sao khách hàng chọn bạn? Kinh nghiệm định vị từ những công ty bán lẻ hàng đầu

• Tìm hiểu ,phân loại và xác định khách hàng mục tiêu.
• Các “đại gia” tạo sự khác biệt thế nào?
• Tạo Bản đồ định vị cho thương hiệu của bạn.
• Những điều Nên và Không nên làm khi tạo sự khác biệt.
• Các bước thực hiện để tạo và duy trì sự khác biệt.

Chuyên đề 2: Làm sao để “giữ chân” khách hàng?

• Vì sao khách hàng “bỏ quên” bạn?
• Các “đại gia” tăng sự trung thành của khách hàng thế nào?
• Phương pháp tạo trải nghiệm mua sắm hoàn hảo từ lúc bước vào cửa hàng đến sau khi mua hàng.

Chuyên đề 3: Thủ thuật marketing tăng doanh số mùa bán hàng cuối năm.

• Thiết lập các chỉ số  kinh doanh quan trọng
• Tính toán ngân sách cần thiết
• Tham khảo các chiêu tăng doanh số của “đại gia”và tìm kiếm ý tưởng marketing sáng tạo cho bạn.
• Lập kế hoạch marketing hoàn chỉnh